使用問答
主機代管是個多層級分工的行業，一般企業或個人不會因需要一個網站空間，就花個幾億去建置個主機機房，把您的網站主機代管交給我們，您不僅可以節省企業成本，增加網站空間使用效率，若放置於國際的主機，亦可強化您的國際業務使其壯大。
- U網域相關問題
什麼是 Domain name 呢 ?
Domain name 是專屬的網址，例如： www.5net.com.tw ，簡短而好記，不會像免費空間有難記而且網址很長的困擾。配合我們的網頁空間，也沒有煩人的廣告 banner 及彈跳視窗，是專業級人士或公司行號最佳選擇。
我要如何申請專屬網域名稱呢？
在您訂購虛擬主機時，您可以填寫您所要申請的網域名稱，我們即可幫您做申請 。
申請網址要多少錢呢？
各種不同的網域名稱所需要的費用都不相同，由我們幫您申請 .com .net .org 網域名稱需先付800元，可使用一年，以後只要您繼續使用我們的虛擬主機，就不需要再付網域名稱的費用了。
申請網址者需要什麼條件呢？
如果您要申請 .com .net .org 國際網域名稱，不需要任何文件，只需要申請者的資料就可以了。
- 如果您要申請 .com.tw 則需要有公司營利事業登記證
- 如果您要申請 .net.tw 則需要有第二類電信執照
- 如果您要申請 .org.tw 則需要有社團法人相關執照
- 如要您要申請 .cn 則需提供書面文件予管理局進行實名認證審查
是不是一定要有網域名稱才能申請虛擬主機呢？
你不一定要網域名稱才能申請虛擬主機 ，如果您沒有網域名稱，我們一樣很歡迎您使用我們的虛擬主機，我們會給您免費的網域名稱，例如： yourname.idv.bz
5net 虛擬主機是否有支援 ASP ?
很抱歉，我們目前並不支援 ASP 。
為什麼要限制流量？
在虛擬主機的成本中，頻寬流量的成本是相當大的，在使用者付費的正確觀念下，多使用流量當然就要多付款，如果有不限制流量的不合邏輯銷售方式，其流量品質是相當值得懷疑的。
- U付款及使用問題
要如何付款呢？
您可以安心使用以下方式進行續約
1.銀行匯款
銀行：第一銀行 三重埔分行
戶名：精英資訊科技有限公司
帳號：211-10-126064
2.ATM轉帳
銀行代碼：007
帳號：211-10-126064
3.郵政劃撥
劃撥帳號：19661025
戶名：精英資訊科技有限公司
4.線上刷卡付費
您可以直接在我們的256-bit SSL加密信用卡刷卡頁面上付費
https://pay.ecpay.com.tw/CreditPayment/FromCredit?c=1037410&installment=0&payOff=0
5net 有接受信用卡付款嗎？
可以的， 您可以直接在我們的256 bit SSL信用卡刷卡頁面上付費 。
https://pay.ecpay.com.tw/CreditPayment/FromCredit?c=1037410&installment=0&payOff=0
可以先試用虛擬主機看看，再決定要不要購買嗎 ？
繳完費用後，您可以有30天的產品試用期，使用不滿意，即可辦理退費，無須任何理由，我們將退給您全部的費用。
5net 虛擬主機可否用於商業用途呢？
當然可以，您可以盡情的使用在於任何個人或商業的用途，但不可以使用於暴力色情，違反著作權或任何違反中華民國法律的用途上，如果您違反規定，我們將保留刪除您帳號的權力。
5net 虛擬主機會不會放上廣告橫幅或彈跳視窗？
絕對不會， 5net 不會使用任何形式的廣告來打擾您的網頁。
如何使用 webmail ?
鍵入您的網址 http://www.yourname.com/webmail/ ，即可進入 webmail 管理介面，一進入頁面中會要求輸入您的帳號密碼，帳號即是您的完整信箱名稱，而密碼就是您先前在管理介面中設的密碼。
如何使用操作管理介面 CPANEL ?
鍵入您的網址 http://www.yourname.com/cpanel/ ，即可進入操作管理介面，包括您的信箱、資料庫、帳號資料都可以在操作管理介面中設定。
- U其他問題
是否可以架設聊天室或大型論壇 ?
目前任何方案都一律禁止架設聊天室以及CGI 論壇。
是否可以散發大量的廣告電子郵件 ?
這是絕對禁止的，任戶禁止使用任何方式濫發廣告信，一但我們收到來至 ISP 業者的檢舉我們現有客戶散發大量的電子廣告信件，我們會在不預警的狀況下停止客戶的使用權，而且不會退還您款項。
5net 虛擬主機是否有支援 PHP+MySQL ?
有的， 5net 目前所有的方案都支援 PHP+MySQL ，同時支援 phpmyadmin 。
使用 MySQL 資料庫有什麼限制 ?
每個帳號只有一個資料庫，但可包含不限個數的 Table ，空間大小並不另外限制，全包含在帳號本身的容量大小之中。
什麼狀況下會刪除我的帳號 ?
如用戶使用下列任一類型之網站，我們發現後將會立即刪除帳號並不予退費
- 任何賭博類型的網站。
- 任何濫發垃圾廣告郵件的行為，無論是否使用我們的主機所發出。
- 任何未成年情色類型的網站。
- U網頁製作問題
設計費用如何計算 ?
請來信service@5net.com.tw與我們聯絡。
我想製作網站，要提供什麼資料嗎 ?
如果您有網站製作的需求，可將相關的文字、圖片給我們，我們會藉由您給予的相關資料進行評估，並給予您報價及製作時間。
我已經有網站了，只要改成RWD還需要提供內容嗎 ?
如果您本身已經有網站了，我們可直接抓取內容進行RWD改版即可，這樣可省去您重新給予資料的時間，也可節省您校稿的時間，當然我們會視內容與網站製作的規則去調整畫面，讓您的網站在任何裝置上皆可順利瀏覽。
5net有提供網頁設計後的Google關鍵字廣告服務嗎 ?
有的。我們為您設計的每份網頁中，都會鍵入讓搜尋引擎容易找到的關鍵字，如您是我們的客戶，但網站不是由5net設計的，當然也可以來信service@5net.com.tw與我們討論聯絡。
提升Google SEO排名的方法 ?
請來信service@5net.com.tw與我們聯絡。